为了更好地服务淘宝店铺的用户群体，店铺卖家会雇佣客服人员。这些客服人员通过与消费者进行沟通并协助解决问题，确保用户在淘宝平台上有良好的体验。那么淘宝客服和卖家之间的关系是属于雇佣关系吗？

  是的。

  雇佣关系描述了这样一种情况：雇佣者可在特定或不特定的时间内对受雇者进行指导和安排，并支付约定的报酬作为回报。

  淘宝客服是否需要签订劳动合同呢？

  签订合同与否取决于双方的意愿。

  通常来说，全职淘宝客服是需要签订劳动合同的，而兼职客服如果是长期从事工作的话，也需要签订协议，可以是兼职劳动合同或其他形式的协议，明确岗位职责、工资以及发放时间等内容即可。

  以下是关于为客服签订劳动合同的好处的解释：

  1、签订劳动合同的最大好处之一是能够明确你与所从事工作的公司之间的劳动关系，在以后的各种事务中将发挥重要作用。

  2、当你与公司发生劳动争议并希望申请仲裁时，只需提供劳动合同作为证据来证明你与公司之间的劳动关系。

  3、劳动合同中还约定了薪资待遇，这在你与公司发生工资争议时可以作为证据呈现。

  4、如果公司没有为你缴纳社会保险，当你要求补缴时，需要提供劳动合同作为证据。

  5、缴纳住房公积金所需，需要提交劳动合同作为证明材料。

  6、办理积分入户和积分入学时，要在工龄项目中加分，需要提供劳动合同以作为支持材料。

  7、申请各类就业补贴时，都需要提供劳动合同作为申请条件。

  作为公司员工，淘宝客服人员需要依据淘宝店铺制定的规定和标准来履行工作职责。他们除了接受淘宝卖家的培训，还需要熟悉平台的政策和规定。