淘宝商家会员运营大新闻:所有商家都可以零门槛进入,有潜力的商家可以零门槛获得会员资格,有能力的商家可以免费进入会员资格,有能力的商家达到会员资格,更有效率的详细资料进入会员资格,淘宝猜你想加入会员资格。
一、建立会员制的原因?
随着“流量红利”时代的结束,品牌运营的核心已经从“流量”向“用户”转变。
在用户运营方面,会员是品牌忠诚度较高的用户,对品牌的贡献较大,投入产出比较高。数据表明,如果一家公司保持顾客的比例提高了5%,那么利润就会提高25%到100%。所以维持成员的忠诚度很重要。
有效的会员运营,让品牌用户保持活跃,同时,也能为店铺带来更多有价值的潜在新顾客。
二、会籍的价值何在?
通过对天猫行业会员运营商家的数据进行分析,发现会员的客单价是全店人群的2倍以上,转化率也是近2倍。这充分说明了会员是店铺最核心也是最有维持价值的一群人。
三、会员制运作的必要性是什么?
认真经营会员的商家,其会员价值远远高于没有经营行动的商家会员。主要反映在会员的活跃性,客单价,捐款额等方面。因此,请大家透过这份白皮书,尝试各种经营会员制的方式,努力提升会员制的价值!
四、会员制运作要点
1.新商店的第一次开放:
会员开通不需要再申请,三步并作两步就可以直接开通,十分简单快速。
(1)登陆“千牛-私域平台”-成员管理:
(2)完成成员的基本配置
点击“去设置”,进入用户操作平台,完成会员级别的设置后,就可以保存了。
做完这一切后,回到私人空间的工作台-会员运营,记得重置一次,到时候基本设置就完成了。
淘宝会员制操作
(3)完成成员中心的整修工作
点击“去装修”,到客户操作平台完成装修后的会员制中心,完成入会指南,入会页,入会页-升级版的装修。
做完这一切后,回到私域的工作台-会员管理,记得重置一次,到时候装修就完成了。
淘宝会员制操作
(4)完成上述两个步骤后,点击注册成为会员,预计6小时后生效。
注:
开启会员系统后,系统将默认等级为潜力值,第二天将显示当前等级的下限,并将在六个周期内对新人进行保护,具体的考核规则请参见“升级规则”。
2.基本运作:
(1)开店的商家,一定要把会员系统的核心元素都做好,并参考那些做得很好的商家,打造出属于自己的会员玩法。
(2)会员有各种福利,这些福利对于拉拢新会员有很大的作用,新开的店铺可以仔细研究一下,哪些福利最适合自己的会员(新会员礼包一定要有)。
3."核心战略":
(1)新开店铺的玩家,可以享受六个月的新手保护,在保护期间,玩家可以0元加入公会,当玩家等级提升到优秀等级后,玩家可以通过猜测玩家想要的物品信息,进入公会。商家可以通过设定会员制的好处来迅速增加会员制的数量。
(2)放宽会员经营能力的门槛,如“0元入会”,有助于商家迅速积累高净值会员资产。此次调整,不仅对平台上的优质商家开放了“0元入会”功能,还对一般商家开放,满足一定条件的商家开放了该功能。
(3)继续维持高质量的店铺,达到要求后,可以获得“详情入会”和“猜你想要什么”的高级能力。
注:
详细介绍加入公会的条件
以上可供选择的商家
当前用户不是商家的成员
商家拥有设置新会员大礼包的活动,并且活动库存不是0