经营店铺的老板：

负责网店的日常经营与管理工作，包括改版策划、上架、推广、销售以及售后服务等。

负责网店的日常维护，以确保网店正常运营，并优化店铺和商品的排名。

负责制定店铺促销活动方案，并执行、配合公司相关的营销活动。

领导团队实施销售计划，确保达成销售目标。

处理相关客户投诉及纠纷问题，以维护客户关系。

2、服务人员：

通过旺旺等聊天工具，与客户沟通解答疑问，从而促成双方愉快的交易，并处理订单信息。

熟悉处理客户要求、修改价格、管理店铺等各种淘宝操作规则。

就答复顾客的问题并引导顾客购买，促使交易顺利完成。

及时解决客户提出的问题和要求，以良好的心态提供售后服务，并处理一般投诉。

3、设计师：

负责进行网络店铺的视觉规划、设计工作，同时负责产品描述的撰写。

负责对网店产品进行拍摄后期处理和排版工作。

编辑工作需要高度的专业技能和丰富的经验。

负责执行网店产品上架和下架等相关工作。

负责书写网店产品的商品描述，以及编辑配图文字。

负责策划和撰写网店促销文案。

负责对网店产品标题进行编辑和修订。

5、淘宝的专业人员：

熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，能够善于总结经验，从而为实现销售目标提供决策支持。

掌握推广的技巧。

熟悉淘宝网店的规则、交易流程和后台管理，协助店长处理各部门事务。

负责对推广数据进行统计、分析，并持续优化方案。

负责根据公司产品特点和促销活动，有针对性地进行营销推广。